Ukažte čtenářům, jak na to,
Vizualizujte a popište postupy krok za krokem.
Milované i nenáviděné procesy – návody nebo popisy činností, bez kterých se to prostě neobejde. Ale jak je předat? Ukažte čtenářům logickou posloupnost aktivit a rozhodnutí, které vedou k dosažení cíle nebo realizaci úkolu. Díky němu získají jasnou představu o nezbytných krocích a vazbách mezi nimi, vyhnete se tak zbytečným chybám a frustraci při zavádění nových postupů.
Jak na to?
- Stanovte jasný výstup nebo úkol, kterého proces vede k dosažení (např. zavedení nového nástroje, příprava reportu, onboarding nováčků).
- Rozdělte proces na klíčové kroky. Vypište několik samostatných fází, které jsou vzájemně provázané. U každé fáze definujte vstupy, výstupy a odpovědné osoby.
- Sbírejte detaily od odborníků. Oslovte interní specialisty nebo tým, který proces běžně řídí.Získejte informace o rizicích, časových nárocích a doporučeních pro každou fázi.
- Vytvořte vizuální schéma. Navrhněte diagram (flowchart, swimlane nebo číslovanou osu), kde body propojují šipky a ikony znázorňují aktivity. Spolupracujte s grafikem pro jednotný vizuál a čitelnost.
📝 Checklist
✓ definovaný cíl procesu
✓ několik jasně oddělených kroků
✓ doplněné vstupy, výstupy a role
✓ vizuální schéma s propojením kroků
Časová náročnost: 3/5
Finanční náročnost: 2/5
Délka: 3/5
💡 Tajný tip 💡
Přidejte u každého kroku krátký tip typu „vyhněte se“ nebo „urychlující trik“, aby uživatelé věděli, na co si dát pozor.